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Customer&Business Technical Support Junior

Spindox Spa



Sei un appassionato del mondo ICT con una propensione all’ascolto e alla comprensione delle richieste dei clienti al fine di supportarli nella gestione dei problemi? In Spindox abbiamo bisogno di te per rafforzare la nostra Delivery e garantire il miglior servizio possibile per i nostri Clienti!

Con chi lavorerai e di cosa ti occuperai?

Entrerai a far parte della nostra BU di Managed Services e collaborerai con i tuoi Senior, per un importante cliente in ambito Finance.

Lavorerai nella nostra sede di Cagliari o Maranello e opererai all'interno di un Servizio di Assistenza tecnico/procedurale, svolgendo attività di assistenza sia telefonica sia tramite ticket web.

Cosa vorremmo trovare in te?

- Laurea o Diploma in ambito tecnico/scientifico
- Buona conoscenza degli ambienti Microsoft
- Buona conoscenza delle periferiche standard (stampanti, scanner, fotocopiatrici), device mobili, terminali in uso a banche (ATM e POS), tablet/tavoletta/lettore per la firma grafometrica, posta elettronica.
- Curiosità e passione per le nuove tecnologie
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Buone capacità di problem solving e di team working
- Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa ti offriamo?

- Contratto di stage di 6 mesi, con ottime possibilità future
- Rimborso di 800€ mensili
- Ticket Restaurant 7€
- Rimborso mezzi pubblici a seconda della sede di assunzione
- Welcome Kit: pc, zaino Tucano/Spindox
- Formazione tecnica e manageriale


Siamo Spindox: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano.

Siamo un punto di riferimento per le tecnologie della trasformazione digitale: intelligenza artificiale per l’ottimizzazione dei processi di business, infrastrutture on-premise e cloud, applicazioni multipiattaforma con framework ibridi e nativi, big data, sistemi IOT per la localizzazione indoor e outdoor. Ma anche grandi progetti di system integration, DevOps, cyber security, qualità del software e IT operations.

La società conta oltre 800 dipendenti ed è presente a Milano, Bari, Cagliari, Ivrea, Maranello, Roma e Torino. Del gruppo fanno parte inoltre quattro filiali estere – rispettivamente a Barcellona, Chicago, Londra e Lugano – e il centro di ricerca e sviluppo Spindox Labs, con sede a Trento.


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