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Customer Success Consultant

Fiscozen



Come Customer Success Consultant sarai responsabile di aiutare i nostri clienti e le persone interessate al nostro servizio, rispondendo alle loro domande tramite il canale della chat istantanea. In particolare, sarai inserito in un percorso formativo che prevede l’acquisizione di competenze fiscali e l’utilizzo della piattaforma Fiscozen al fine di fornire un servizio di assistenza professionale.

SEI LA PERSONA GIUSTA SE
- Hai propensione a comprendere le persone con pazienza, empatia e spiegare concetti complessi in modo semplice
- Sai supportare il cliente guidandolo nella risoluzione delle sue problematiche
- Ti piace lavorare in gruppo e confrontarti con altri team
- Hai un forte orientamento al lavoro per obiettivi ed al problem solving
- Sei interessato/a a sviluppare delle competenze sulla comunicazione scritta

COSA TI OFFRIAMO
- Un corso intensivo sull’assistenza clienti e sulla normativa fiscale di base
- Contesto giovane e dinamico in una Tech Start Up in forte crescita
- Opportunità di crescita interne


Fiscozen è una giovane società fondata da esperti imprenditori Internet. La nostra missione è semplificare la gestione della Partita IVA per oltre 3 milioni di persone in Italia. Lo facciamo con un servizio 100% online, accessibile su www.fiscozen.it, che comprende fatturazione, adempimenti, previdenza, e dichiarazione dei redditi.

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