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Addetto/a al supporto IT

CSB-SYSTEM SRL



Unisciti a noi nel nostro percorso di crescita e rafforza al più presto il nostro Team in qualità di Addetto/a al Supporto IT.

CHE COSA TI ASPETTA
Sarai il primo punto di contatto per i nostri colleghi della sede CSB di Verona e per i nostri clienti in Italia e all’estero; con il tuo know-how li supporterai nella risoluzione di richieste nell'ambito dell'assistenza di primo e secondo livello.
Dopo un'accurata formazione, assumerai la responsabilità dei compiti del servizio di assistenza. Ciò include, ad esempio, la definizione delle priorità e la classificazione dei ticket di assistenza e l'accettazione di richieste specifiche dei clienti sul nostro sistema ERP.
Ti aspetta una stimolante gamma di compiti, dal contatto con i Clienti allo sviluppo di soluzioni analitiche. Lavorerai a stretto contatto con il nostro personale di supporto esperto, con i nostri programmatori e i consulenti. Verrai inoltre coinvolto attivamente in progetti specifici e, se necessario, supporterai i Clienti anche sul posto.

CHE COSA OFFRIAMO
Onboarding personalizzato: dai prodotti di CSB-System fino alla conoscenza del nostro Team e dei processi aziendali dei nostri Clienti, ti forniremo una formazione tagliata su misura per il tuo profilo.
Varietà aziendale e Clienti interessanti: la collaborazione con Clienti rinomati di settori differenti rende il lavoro vario e stimolante.
Gerarchie piatte e lavoro in Team: troverai professionisti che si sostengono a vicenda e che garantiscono che un Team possa sempre fare un po' di più di quanto si possa fare singolarmente.


Il mondo digitale è in continua evoluzione. La domanda è: quale contributo diamo al risultato? In CSB sviluppiamo soluzioni IT complete per i settori Alimenti e Bevande, Carne, Commercio e Logistica, Chimica, Farmaceutica e Cosmesi. I nostri clienti ci considerano un partner innovativo e sviluppano i loro processi aziendali con l'aiuto dei nostri software, hardware e servizi. Da oltre 40 anni, con più di 600 dipendenti in tutto il mondo, forniamo vantaggi competitivi decisivi attraverso la nostra consulenza aziendale e le nostre soluzioni software.

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